甲方：
电话： 传真：邮编：
地址：
乙方：
电话： 传真： 邮编：
地址：
开户行：
帐号：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和相关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，双方同意由乙方为甲方提供企业短信中心软件并为该软件提供手机短信发送服务，特订立本合同。
软件服务内容
１．乙方为甲方提供企业短信中心系统软件套，每套包括以下内容：
（1）企业短信中心系统软件安装光盘；
（2）企业短信中心系统软件安装序列号。
短信发送服务
２．乙方向软件合法使用者在软件合法使用期间提供手机短信息有偿发送服务，短信发送价格将以移动运营商的短信发送费收醛而且是全网，包括移动用户和联通用户全国范围开通。wWw.htFbW.COm
软件售后服务内容
３．乙方为甲方提供软件的安装、调试并提供壹次初次使用的培训。并提供一年的售后支持。
４．乙方为甲方使用其合法购买的软件提供以下售后服务内容：
（1）提供电话热线和服务电子邮箱进行故障诊断与技术支持服务；
²不限次数的“提问/解答”答复；
²不限次数的“怎么办”答复；
（2）软件版本升级与增强：对已发现问题的修正及同级别版本软件的升级服务；
（3）甲方可针对企业的个性化需求提出模版订制要求，乙方将根据订制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务；
技术支持回应时间：
技术支持响应：全年工作日周一至周五，上午9:00至下午17:00；
合法使用正版软件保证
５．甲方保证只在一台电脑上安装使用企业短信中心系统软件，并不向他人提供本软件进行复制、分解和使用，由甲方非法使用所造成的利益损失甲方将完全承担相关损失及一切法律责任。
信息安全责任保证
６．甲方在使用企业短信中心系统软件过程中，将严格遵守国家相关法律、法规、保证本公司信息发布的安全，并切实做到：
（1）建立健全本公司信息发布的内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全责任制度和信息发布的审批制度，严格审查本公司产品所发布信息。
（2）严格遵守《互联网信息服务管理办法》，对用户编辑的短信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。
（3）明确本企业的客户群和客户范围，手机用户必须是自愿接受企业服务。
（4）不得做号码段式的纯广告群发。
（5）短信中必须加入“本条信息免费”字样，并留下咨询电话。
（6）不利用客户短信服务系统软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
²反对宪法所确定的基本原则的；
²危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
²损坏国家荣誉和利益的；
²煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
²破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
²散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
²散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
²侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
²含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（7）自信息发布六个月内不修改删除短信息发布日志内容，日志记录的备份应至少保持6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。
（8）若发现本公司所发布的信息明显属于上述第（4）款所列内容之一的，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。
（9）对本公司所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关主管部门审核同意后再发布。
（10）对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄漏，但法律规定的除外。
（11）本公司保证：在使用企业短信中心系统软件进行短信发布活动中，服从监督和管理；若未做到上述一至八条，本公司愿意按双方合同要求承担由此引起的一切法律责任，并接受相应的处罚。
７．甲方未按上述第6条“信息安全责任保证”规定合法使用企业短信中心系统软件所造成或可能引发的一切后果，乙方将不承担任何责任，甲方自愿承担一切相关后果。
８．用户在违反上述“信息安全责任保证”的规定时，其所发短信将不予发送并列入黑名单。同时，扣除该次短信发送所形成的费用。
支付方式
９．本合同签订当日内，甲方向乙方一次性支付企业短信中心软件费人民币＿＿＿＿元整，短信充值卡费人民币＿＿＿＿元整，共计人民币＿＿＿＿元整，乙方在收款当日为甲方提供相应金额的服务发票。甲方后续短信充值方式：甲方将充值款汇到乙方帐号并将汇款凭证传真到乙方后，乙方即可在当日为甲方充值并将发票邮寄给甲方。
政府、电信运营商行为及免责条款
１０．由于国家政策调整或因移动通讯运营商资费调整所造成的手机短信息费用变化，乙方将根据调整的新资费代电信运营商收取费用，由此造成任何的用户损失，乙方不承担责任。
１１．甲方保证用户自愿接收甲方发送的短信。由于甲方发送短信范围或发送内容不当造成的，手机用户提出的一切投诉，以及因此产生的一切纠纷，由甲方负责和用户协商解决，乙方不承担任何责任。
１２．甲方同意：对因通信故障造成甲方损失或甲方预期可得利益的损失，乙方不承担任何责任。
甲方： 乙方：
签章： 签章：
年月日年月日
企业短信平台租用协议
甲方：________________
地址：________________
邮编：________________
授权代表：____________
电话：________________
传真：________________
乙方：________________
地址：________________
邮编：________________
授权代表：____________
电话：________________
传真：________________
经协商，双方就甲方向乙方租用企业短信增值运营平台达成如下协议：
第一条 甲方的义务
甲方在本合同项下的义务包括，但不限于：
1．1 租用乙方提供的企业短信平台。
1．2 如果甲方围绕系统进行任何类型的推广活动，应确保中国法律、法规、行政或地方性规章所要求的所有适用的执照、许可和授权已经获得，且与该执照、许可和授权相关的任何条件已经得到遵守。
1．3 遵守与服务提供商有关的所有法律法规和行政或地方规章，包括但不限于《互联网信息服务管理办法》，以及中国移动和中国联通的规章制度。
1．4 确保围绕应用服务进行的所有推广活动是合法的。
1．5 严格监督确保群发短信的内容健康合法。
1．6 限制群组发送的短信，每一终端用户每次群发的对象不超过协议商定数量。
1．7 在终端用户收到任何甲方的服务或发送的短信之前获得终端用户的同意。
1．8 协助有关政府部门追查通过增值平台发送的短信来源。
1．9 遵守中国移动或中国联通在紧急情况下为维持正常而稳定的短信而进行的调整。
1．10 向乙方提供客户服务方案，处理企业用户提出的与网络通信和乙方服务无关的咨询和投拆。
第二条 乙方的义务
乙方同意向甲方提供如下服务：
2．1 在中国的短信平台服务，以使甲方能通过短信接入包括中国联通、中国移动在内的移动运营商；
2．2 保证企业用户可通过短信平台接入建立应用服务。
2．3 提供短信网关的api接口资料，并安排专项技术人员配合甲方的开发队伍，做到对甲方所遇到的问题及时响应．
2．4 向甲方提供现有的在线短信应用开发管理系统，以加快甲方的测试平台开发速度。
2．5 在系统测试阶段，乙方将承担一定数量的因测试而产生的短信发送费用，在系统正式商业运营后，应将此部分费用计入运营成本中予以支付。
2．6 在该合作备忘录签署后，乙方应即向甲方提供针对系统开发或联接的技术培训。
第三条 支付方式和使用条件
甲方应该向乙方支付：人民币______元的系统设置费。（目前属于推广阶段，免除该费用）第一次人民币______元的预付费。每发送一条短消息______元，从预付费中扣除，该预付费需要在1年内用完。以后的预付费可以按照实际需要数增加。银行帐号：______
甲方承认，乙方向甲方提供短信平台服务的条件是甲方只能将短信平台服务用于企业短信运营平台所相关的应用服务。甲方不得使用短信平台服务于：
3．1 向身处中国境内的中国移动或中国联通移动数字用户以外的用户的移动装置或设施发送短信平台短信；
3．2 发送未经许可的信息；
3．3 传输任何诽谤的、侮辱的、侵犯的、不雅的、淫秽的、威胁的或者骚扰的内容；
3．4 以任何形式违反合同中规定的任何义务或责任，造成侵权，或者给第三方造成其它损害，或者侵害第三人拥有或授权的任何知识产权；
3．5 从事违反中国法律的行为，包括但不限于诽谤、侮辱、淫秽或者妨碍司法，或者从事违反有关法规或规范性文件的行为；
3．6 损害或干扰中国移动或中国联通网络的正常营运，或任何第三方的短信平台服务或电信网络或设备的正常运营。
第四条 排它性
乙方根据本合同提供的服务是非排它的，乙方保留向其他客户和伙伴提供类似服务和应用服务的权利。
第五条 报告
乙方将向甲方提供一个基于网络的每周七天每天二十四小时可接入的有关应用服务的短信流量的报告接口。乙方应保证该报告接口的准确性。
第六条 暂停服务
6．1 乙方可以在任何一天的下午十一点到上午六点为乙方网络维护或保养目的而暂停部分或全部短信平台服务，但是乙方须提前至少二十四小时通知甲方。
6．2 尽管乙方会以合理可行的方式努力做出通知，但乙方也可以在任何时候（包括不经通知）立刻暂停部分或全部短信平台服务，包括：
（a）当中国移动或中国联通被要求对其网络的任何部分进行修理、维护或保养时；
（b）如果该暂停是为减少或防止短信平台服务的欺诈或干扰所要求的；
（c）当乙方被要求遵守任何与短信平台服务有关的适用于中国移动或中国联通的任何规定时；
（d）某一客户未能就应用服务支付拖欠中国移动或中国联通的任何费用。
第七条 期限与终止
7．1 除非根据本条终止，本合同将于开始日生效并持续有效_________年。
7．2 如果乙方提前三十天收到中国移动或中国联通关于乙方与其分别订立的协议或合同的书面终止通知，乙方可以提前三十天书面通知甲方终止本合同，而不承担任何赔偿责任。
7．3 在下述情况下，乙方可以立即通知甲方终止本合同而不承担任何赔偿责任：
（a）乙方合理地认为其与甲方的联系导致乙方的名称、声誉、服务或人员正在或已经遭受名誉损害；
（b）任何对于本合同下义务的履行必须的法定批准被撤回或要求任何新的法定批准；
（c）甲方违反本合同第一、三、十二或十四条的任何规定；
（d）甲方无力清偿债务或者处于清算、重组或者破产程序或者被解散。
第八条 保证
甲方向乙方保证：
8．1 其依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续；
8．2 其得到了合法的授权并且得到了所有必需的同意、许可、允许和批准，以订立本合同并遵守本合同项下的义务；
8．3 订立和履行本合同不违反任何承诺、义务或者安排（无论书面或者其它方式）或者任何法律。
第九条 赔偿
9．1 甲方应该对于乙方所遭受的产生于或与以下事由有关的所有损失、费用、损害予以补偿（包括足额补偿法律费用）：
（a）受到短信平台服务的提供人或者对短信平台服务信赖有关的任何人提出的权利主张，包括但不限于终端用户；
（b）甲方的任何行动、疏漏或过失；
（c）因甲方的设备或软件的错误或错误使用，或者因甲方的人员、代理或承包商的原因而产生的发至终端用户或者任何其他人的短信平台信息；
（d）甲方违反本合同项下的任何条款；
（e）乙方依据第十一条（责任的排除和限制）而免责的任何责任；
（f）甲方违反在第三条和第八条项下所作承诺。
9．2 第9．1条中关于赔偿的规定不适用于任何人因乙方的疏忽或过失行为而遭受身体伤害或死亡而提出的任何权利主张。
9．3 甲方陈述并保证在本合同期限内，任何推广活动将：
（a）遵守其营业执照和任何其它的许可、允许和授权等等；
（b）依据第三条进行；
（c）不违反任何法律；
（d）不误导或者欺骗或者可能误导或欺骗；
（e）不具有诽谤性；
（f）在任何方面不淫秽或者不具侮辱性；
（g）任何基于移动设施方面的推广活动的使用、储存、发送和展示将不侵犯任何人的知识产权。
第十条 责任的排除和限制
10．1 在不限制本条规定的责任排除或限制的情况下，甲方承认乙方不因网络错误、网络阻塞或任何传输掉线而造成的不能提供全部或部分短信平台服务或任何短信的发送或传递而对甲方或其他人承担责任。
10．2 在不扩展乙方在本条款下责任的情况下，乙方对于因任何违反本合同条款而产生的对甲方的责任限于（根据乙方的选择）退还与所发生的违约有关服务的价格。
第十一条 保密
11．1 一方只能为本合同的目的而使用另一方的保密信息。一方不得向任何人披露另一方的保密信息，除非：
（a）为行使本合同项下其权利和履行其义务的目的而向其人员和法律或其他专业顾问进行披露；
（b）如果法律要求接收信息方披露该信息或者接收一方的证券上市而按任何证券交易所的上市规则要求其披露；
（c）接收一方依据与本合同有关的法律程序而被要求对该信息进行披露。
11．2 依据本合同从另一方收到保密信息的一方必须应另一方的要求，在合理的时间内向该方归还或移交所有包含或涉及其所占有的或在其权力或控制下的，或依据第11．1（a）条或11．1（b）条而从其处获得保密信息的人所占有的、在其权力或者控制下的所有文件或其他资料。
11．3 在本合同终止或期满后本条依然有效。
第十二条 秘密
12．1 尽管本合同有其他规定，本条款的内容依然适用。
12．2 甲方必须：
（a）不披露任何个人信息，除非：
（i）为许可的目的所必需的向甲方的管理人员，员工或者承包商进行的披露；
（ii）应法律要求。如果甲方知道该披露的要求，甲方必须立刻通知乙方；
（iii）取得乙方事先的同意；
（b）保证依据上述第a（i）条而获悉所披露的个人信息的任何人不做任何构成违反本合同的行为。
12．3 甲方必须保证当它收集、使用、披露、转让、储存或者以其它方式处理与终端用户或任何人有关的个人信息时，它将遵守所有可适用的法律和法规。甲方必须保证它的每一位客户同意与本条相同的保密义务。
第十三条 管辖法律和争议解决
13．1 本合同受中华人民共和国法律管辖。
13．2 所有产生于乙方和甲方之间的纠纷和矛盾应提交乙方所在地仲裁委员会依据其届时有效的规则进行仲裁。仲裁裁决应是终局的并有约束力，并可被任何具有相关司法管辖法院的执行。任何产生于本合同的仲裁的胜诉方应得到其支付的诉讼费用的补偿，包括合理的律师费用。
第十四条 对一方员工的诱聘
在本合同有效期内和因任何原因终止后六个月的期间，任何一方均不得拉拢和劝诱另一方的任何雇员接受其聘请或雇用。如果任何有关方违反本条规定，其应已认识到另一方将因此遭受实质性的损害。因此，其应向另一方支付违约金，违约金应等于另一方在以前的十二个月中支付给该员工的工资总额。
第十五条 不放弃权利
任何一方没有行使或延误行使本合同项下的任何权利均不视为对权利的放弃。
授权代表（签字）：________
_________年_______月____日
签订地点：________________
授权代表（签字）：________
_________年_______月____日
签订地点：________________
山东移动企业邮箱客户服务协议
1、完全同意此《山东移动企业邮箱客户服务协议》。
2、完成企业邮箱业务相关申请程序。
二、山东移动企业邮箱的服务说明
山东移动企业邮箱是山东移动通信有限责任公司为企业用户提供的电子邮箱服务，同时为用户提供了邮件短信提醒、企信通等短信服务。
企业邮箱业务按月收取服务费，用户在申请时必须提供一个合法的山东移动手机号码，作为缴费手机。在企业邮箱使用过程中，用户要求注销企业邮箱或缴费手机出现欠费停机、主动销户的处理流程如下：
1、用户主动注销企业邮箱业务，注销当月正常收费，并能正常使用邮件收发业务，注销后的下一个月起停止收费，并停止为用户提供服务，但仍保留用户数据。此时用户可以重新开通服务，但需补交一个月费用；停止收费的第三个月起邮箱将被彻底注销，再次使用需重新申请。
2、企业邮箱用户指定的缴费手机如果欠费停机，第一个月内，可以正常使用邮箱的邮件收发业务；第一个月底前如果缴费不成功，从第二个月1日起，邮箱将被冻结，用户无法使用，但用户数据仍被保留；第二个月底前如果缴费成功，并及时通知了当地客户经理，邮箱将被尽快恢复正常。第二个月底前如果缴费不成功，从第三个月1日起，邮箱将被彻底注销。
3、企业邮箱用户指定的缴费手机销户时，当月内可以正常使用邮箱的邮件收发业务；从下个月1日起，邮箱将被彻底注销，用户数据不被保留。
三、用户的权利和义务
1、在申请业务时，应按照提示提供真实、准确的用户资料。如果在业务使用过 程中用户资料有变动，应及时更新自己的注册信息。
2、申请邮箱成功后，便成为山东移动企业邮箱业务的合法用户，将得到企业管理员的帐号和密码，可以为企业员工分配邮箱，并正常使用业务。
3、应按申请的业务资费标准和山东移动规定的缴费时段准时缴纳费用。
4、在使用业务过程中，应遵守《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。
5、不得利用山东移动企业邮箱提供的短信服务进行任何广告群发及非法宣传。
6、不得利用企业邮箱危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益。
不得利用企业邮箱制作、复制和传播下列信息：
1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
8）损害国家机关信誉的；
9）其他违反宪法和法律行政法规的；
10）进行商业广告行为的。
四、山东移动的权利和义务
1、在为用户提供企业邮箱业务的同时向用户收取相关费用。
2、在用户正常缴费的情况下，应保证业务的正常使用。
3、在系统升级改造时如果影响业务正常使用，应提前告知客户。
五、免责条款
1、用户明确同意企业邮箱服务的使用由用户个人承担风险。山东移动不作任何类型的担保，不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保。用户理解并接受：任何通过企业邮箱服务取得的信息资料的可靠性取决于用户自己，用户自己承担所有风险和责任。
2、企业员工在使用企业邮箱时不应超过企业管理员为其分配的邮箱容量，山东移动不对因超过邮箱容量而造成的电子邮件的丢失负责。
3、因为不可抗力导致双方或一方不能履行或不能完全履行本协议有关义务时，双方互不承担违约责任。
六、违约责任及争议解决办法
协议一方违约时，违约方应根据《合同法》、《电信条例》等法律法规向守约方承担违约责任。
对于因为本协议履行而发生的争议，双方可协商解决，协议不成的，任何一方将争议提交济南仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的，对双方均有约束力。
七、法律声明
本服务协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本服务协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
如果用户和山东移动未就使用企业邮箱服务另行达成书面协议，则用户和山东移动一致同意，用户申请企业邮箱并完成注册流程，即视为双方达成服务使用协议，双方均受本服务协议约束。如果用户和山东移动就使用企业邮箱服务另行达成书面协议，则本服务协议将构成该书面协议的一部分。
《山东移动企业邮箱用户使用手册》作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
本协议的有效期：因用户销户等原因导致双方企业邮箱业务的服务关系终止，本协议自动终止。
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